Dans ma série “ce n’est pas parce que Jakob Nielsen n’est pas très web2.0 qu’il ne raconte que des conneries”, voici une conclusion d’étude très intéressante. Les utilisateurs liraient une page selon un motif en F.

Heureusement qu’on a notre amis jakob pour nous faire bénéficier de ses sessions d’études eyetracking qui permettent de voir comment un utililsateur lit une page.

Vous pouvez lire ses conclusions sur F-Shaped Pattern For Reading Web Content

source : Jakob nielsen’s Alertbox

On remarque

• que l’attention des utilisateurs commence dans le haut de la page
• les yeux suivent une verticale. Il faut donc guider le regard
• Dés qu’un élément intéressant est repéré dans le cheminement vertical, l’utilisateur se détourne de sa recherche pour se faire à nouveau un opinion.

Cela démonte notre tendance naturellement parresseuse : n’attendez jamais à ce qu’un utilisateur se fatigue pour lire votre page. Un utilisateur “scanne” visuellement une page au lieu de la lire.

Nielsen identifie également que le début des phrases devrait contenir les mots importants afin d’attiter l’attention de l’utilisateur et le faire partir dans un processus d’intérêt

Point de vue readability et graphisme, cela veut dire:

• contrastez clairement les tailles de typos, leurs couleurs.
• marquez bien la différence entre le texte et les titres
• éviter tout ce qui peut rompre le processus de scan, des éléments graphiques qui risquent de rompret la lecture
• marquez les éléments à scanner en donnant des aides visuelles à l’utilisateur
• la zone above the fold (zone non scrollables de l’écran) est stratégique. On le savait déjà.
• placez les infos les plus recherchées en début de liste pour éviter que l’utilisateur ne perde du temps à passer tout en revue.

Si on regarde ces 2 petits exemple, lequel serait le plus éfficace selon cette théorie? Je pencherais pour la liste A

En résumant très fort, les directions du regard d’un utilisateurs ont 2 directions :

• La direction de recherche = la verticalité
• La direction d’intérêt = l’horizontalité

Faut pas être dévin finalement, c’est comme cela que tout le monde lit